Heeft u vragen? Wij hebben de antwoorden.

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Komt u na het lezen van de antwoorden er nog steeds niet uit? Neem dan gerust contact met ons op via support@xxter.com of gebruik het contactformulier.

Kunt u het antwoord niet vinden?

Wat is domotica?

Domotica is een verzamelnaam voor intelligente woningen en huisautomatiseringen. Bij domotica wordt gebruik gemaakt van een computergestuurde aansturing van de elektrische-installatie. Door deze centrale intelligentie bent u veel flexibeler in de aansturing van de elektrische componenten in uw woning of kantoor en kunt u in één keer uw verlichting, muziekinstallatie, gordijnen en verwarming bedienen.

Moet ik een bepaald soort elektrische-installatie hebben, om xxter te kunnen gebruiken?

Om xxter optimaal te gebruiken, raden wij een huisinstallatie aan die gebruik maakt van KNX. KNX is een wereldwijde open domotica-standaard, gebaseerd op meer dan 20 jaar ervaring in de huisautomatisering. Vraag uw installateur of domotica-specialist voor meer informatie.

Ik heb een idee voor het verbeteren van xxter. Kan ik suggestie doen?

Graag zelfs! We zijn altijd opzoek naar nieuwe ideeën en suggesties. Neem gerust contact met ons op via info@xxter.com of gebruik het contactformulier.

Ik ben eindgebruiker en kan het antwoord dat ik zoek niet vinden.

Voor hulp met uw xxter kunt u terecht bij uw installateur of domotica-expert. Daarnaast kunt u kijken bij de veel gestelde vragen en zijn er uitgebreide handleidingen beschikbaar op de documentatiepagina.

Ik ben domotica-expert en kan het antwoord dat ik zoek niet vinden.

Voor vragen die niet in de handleiding worden beantwoord kunnen domotica-professionals terecht bij onze support afdeling via support@xxter.com. U kunt hiervoor ook gebruik maken van het contactformulier.

Waar kan ik de handleiding van xxter vinden?

De handleidingen zijn te downloaden vanaf de documentatiepagina op de xxter website.

Wat kost xxter?

De basisprijs van xxter hangt af van uw huidige elektrische-installatie. Neem contact op met uw installateur of domotica-expert voor een persoonlijke prijsopgave om xxter bij u toe te passen. De xxter app is gratis en kunt u downloaden in de App store of Android Play store.

Zijn er licentiekosten verbonden aan xxter?

Bij xxter geloven we niet in licentiekosten of andere beperkingen. Gebruik daarom de gratis xxter App op zoveel toestellen als u wilt, zo vaak als u wilt.

Hoe kan ik xxter bestellen?

Heeft u nog geen xxter of wilt u er voor een andere locatie nog een? Neemt u dan contact op met uw installateur of domotica-expert. Domotica-professionals kunnen contact opnemen met de verkoopafdeling van xxter via: sales@xxter.com of met het contactformulier.

Hoe vind ik een domotica-specialist?

xxter werkt samen met een grote groep domotica-specialisten in Nederland en Europa. Kijk op de contactpagina voor alle adressen, en zoek een specialist bij u in de buurt.

Hoe kan ik foldermateriaal bestellen?

Als u graag ons informatiepakket thuis wilt ontvangen, kunt u gebruik maken van het contactformulier. Wij sturen u graag de informatie toe.

Waar kan ik technische informatie over xxter vinden?

Technische informatie over xxter is te vinden op de documentatiepagina.

Welke KNX-IP gateways worden ondersteund?

Alle gateways met KNXnet/IP tunnelling of routing ondersteuning zouden moeten werken.

Geteste tunnel apparaten zijn:

  • Siemens N146
  • Siemens N148
  • Merten KNX-IP router (680329)
  • Weinzierl 730 / 750
  • Weinzierl BAOS 770 / 771 / 772
  • ABB IPR/S 2.1
  • ABB IPS/S 2.1
  • Gira IP-router (1030 00)
  • Jung IPS 100 REG
  • Jung IPS 200 REG
  • Jung IPR 100 REG
  • Jung IPR 200 REG

Geteste routing apparaten zijn:

  • Siemens N146
  • Merten KNX-IP router (680329)
  • ABB IPR/S 2.1
  • Gira IP-router (1030 00)
  • Weinzierl 750
  • Jung IPR 100 REG
  • Jung IPR 200 REG

Waarom kan ik met ETS geen verbinding meer krijgen nu xxter verbonden is?

Wanneer u een versie van xxter heeft zonder ingebouwde KNX ondersteuning, maakt xxter gebruik van een andere KNX-IP gateway. Lees meer hierover in de uitleg over KNXnet/IP tunnels en xxter.

Welke VOIP-intercomsystemen worden ondersteund?

xxter ondersteunt de Mobotix T24 en 2N intercomsystemen op IP basis. Raadpleeg de handleidingen op de documentatiepagina voor meer informatie.

Wat is domotica?

Domotica is een verzamelnaam voor intelligente woningen en huisautomatiseringen. Bij domotica wordt gebruik gemaakt van een computergestuurde aansturing van de elektrische-installatie. Door deze centrale intelligentie bent u veel flexibeler in de aansturing van de elektrische componenten in uw woning of kantoor en kunt u in één keer uw verlichting, muziekinstallatie, gordijnen en verwarming bedienen.

Moet ik een bepaald soort elektrische-installatie hebben, om xxter te kunnen gebruiken?

Om xxter optimaal te gebruiken, raden wij een huisinstallatie aan die gebruik maakt van KNX. KNX is een wereldwijde open domotica-standaard, gebaseerd op meer dan 20 jaar ervaring in de huisautomatisering. Vraag uw installateur of domotica-specialist voor meer informatie.

Ik heb een idee voor het verbeteren van xxter. Kan ik suggestie doen?

Graag zelfs! We zijn altijd opzoek naar nieuwe ideeën en suggesties. Neem gerust contact met ons op via info@xxter.com of gebruik het contactformulier.

Ik ben eindgebruiker en kan het antwoord dat ik zoek niet vinden.

Voor hulp met uw xxter kunt u terecht bij uw installateur of domotica-expert. Daarnaast kunt u kijken bij de veel gestelde vragen en zijn er uitgebreide handleidingen beschikbaar op de documentatiepagina.

Ik ben domotica-expert en kan het antwoord dat ik zoek niet vinden.

Voor vragen die niet in de handleiding worden beantwoord kunnen domotica-professionals terecht bij onze support afdeling via support@xxter.com. U kunt hiervoor ook gebruik maken van het contactformulier.

Waar kan ik de handleiding van xxter vinden?

De handleidingen zijn te downloaden vanaf de documentatiepagina op de xxter website.

Wat kost xxter?

De basisprijs van xxter hangt af van uw huidige elektrische-installatie. Neem contact op met uw installateur of domotica-expert voor een persoonlijke prijsopgave om xxter bij u toe te passen. De xxter app is gratis en kunt u downloaden in de App store of Android Play store.

Zijn er licentiekosten verbonden aan xxter?

Bij xxter geloven we niet in licentiekosten of andere beperkingen. Gebruik daarom de gratis xxter App op zoveel toestellen als u wilt, zo vaak als u wilt.

Hoe kan ik xxter bestellen?

Heeft u nog geen xxter of wilt u er voor een andere locatie nog een? Neemt u dan contact op met uw installateur of domotica-expert. Domotica-professionals kunnen contact opnemen met de verkoopafdeling van xxter via: sales@xxter.com of met het contactformulier.

Hoe vind ik een domotica-specialist?

xxter werkt samen met een grote groep domotica-specialisten in Nederland en Europa. Kijk op de contactpagina voor alle adressen, en zoek een specialist bij u in de buurt.

Hoe kan ik foldermateriaal bestellen?

Als u graag ons informatiepakket thuis wilt ontvangen, kunt u gebruik maken van het contactformulier. Wij sturen u graag de informatie toe.

Waar kan ik technische informatie over xxter vinden?

Technische informatie over xxter is te vinden op de documentatiepagina.

Welke KNX-IP gateways worden ondersteund?

Alle gateways met KNXnet/IP tunnelling of routing ondersteuning zouden moeten werken.

Geteste tunnel apparaten zijn:

  • Siemens N146
  • Siemens N148
  • Merten KNX-IP router (680329)
  • Weinzierl 730 / 750
  • Weinzierl BAOS 770 / 771 / 772
  • ABB IPR/S 2.1
  • ABB IPS/S 2.1
  • Gira IP-router (1030 00)
  • Jung IPS 100 REG
  • Jung IPS 200 REG
  • Jung IPR 100 REG
  • Jung IPR 200 REG

Geteste routing apparaten zijn:

  • Siemens N146
  • Merten KNX-IP router (680329)
  • ABB IPR/S 2.1
  • Gira IP-router (1030 00)
  • Weinzierl 750
  • Jung IPR 100 REG
  • Jung IPR 200 REG

Waarom kan ik met ETS geen verbinding meer krijgen nu xxter verbonden is?

Wanneer u een versie van xxter heeft zonder ingebouwde KNX ondersteuning, maakt xxter gebruik van een andere KNX-IP gateway. Lees meer hierover in de uitleg over KNXnet/IP tunnels en xxter.

Welke VOIP-intercomsystemen worden ondersteund?

xxter ondersteunt de Mobotix T24 en 2N intercomsystemen op IP basis. Raadpleeg de handleidingen op de documentatiepagina voor meer informatie.