Installatiegemak & ondersteuning

Voor xxter staat het gebruikersgemak centraal. Dat geldt natuurlijk voor het dagelijks gebruik van xxter, maar ook voor de installatie. De configuratie van xxter is volledig toegankelijk via de webbrowser en hierbij wordt de professional ondersteund door een eenvoudige wizard, waarmee alle noodzakelijke stappen een voor een worden doorlopen. Daarnaast zijn er voor alle functionaliteiten handleidingen aanwezig met meer informatie en kunnen alle gebruikers vragen stellen en kennis uitwisselen op het xxter forum. Mocht u er dan desondanks toch nog niet helemaal uitkomen, dan staat tijdens kantooruren onze Nederlandse telefonische ondersteuning altijd voor u klaar.

Installatiegemak & ondersteuning

Voor xxter staat het gebruikersgemak centraal. Dat geldt natuurlijk voor het dagelijks gebruik van xxter, maar ook voor de installatie. De configuratie van xxter is volledig toegankelijk via de webbrowser en hierbij wordt de professional ondersteund door een eenvoudige wizard, waarmee alle noodzakelijke stappen een voor een worden doorlopen. Daarnaast zijn er voor alle functionaliteiten handleidingen aanwezig met meer informatie en kunnen alle gebruikers vragen stellen en kennis uitwisselen op het xxter forum. Mocht u er dan desondanks toch nog niet helemaal uitkomen, dan staat tijdens kantooruren onze Nederlandse telefonische ondersteuning altijd voor u klaar.

Installatiegemak

De installatie en configuratie van xxter is gemakkelijk en snel te doorlopen. Alles is in de Nederlandse taal beschikbaar, waaronder de website, de software, de handleidingen en de ondersteuning. De registratie en configuratie verloopt volledig via de webbrowser, met een handige wizard die u stap voor stap door de handelingen leidt. De professional kan de ETS-export van de KNX-configuratie importeren en zo eenvoudig de groepsadressen van het KNX project in xxter overnemen. Hiermee kan automatisch een profiel voor de visualisatie worden gemaakt, die daarna naar smaak en behoefte is aan te passen. Het volledige project en de profielen worden automatisch bewaard op de beveiligde servers van xxter, zodat deze altijd en overal beschikbaar zijn wanneer u een wijziging wilt aanbrengen. Met één druk op de knop kunt u de configuratie inladen in het xxter apparaat en met de unieke QR-code is de xxter app in te stellen en is de volledige installatie in een handomdraai beschikbaar. Makkelijk, snel en simpel.

Het xxter apparaat zelf is geschikt voor DIN-rail montage en is 4 modulen breed. Het xxter apparaat kan direct op de KNX-bus worden aangesloten en gevoed worden door een extra voeding in de KNX-bus, een 5 VDC stekkeradapter of een willekeurige andere 5-36 VDC-voeding.

Voor bediening van buitenaf stelt xxter een gratis dynamische DNS-service beschikbaar, waarbij de internetverbinding van de betreffende xxter automatisch wordt gekoppeld aan een eigen gekozen hostnaam, zodat u niet afhankelijk bent van vaste IP-adressen. Daarnaast is het ook mogelijk om een abonnement af te sluiten voor de xxter ‘connect service’. Met deze betaalde dienst is het mogelijk om het xxter apparaat zonder instellingen in de router veilig beschikbaar te maken van buitenaf. Professionals kunnen desgewenst via deze dienst ook toegang krijgen tot het xxter apparaat voor onderhoud.

Installatiegemak

De installatie en configuratie van xxter is gemakkelijk en snel te doorlopen. Alles is in de Nederlandse taal beschikbaar, waaronder de website, de software, de handleidingen en de ondersteuning. De registratie en configuratie verloopt volledig via de webbrowser, met een handige wizard die u stap voor stap door de handelingen leidt. De professional kan de ETS-export van de KNX-configuratie importeren en zo eenvoudig de groepsadressen van het KNX project in xxter overnemen. Hiermee kan automatisch een profiel voor de visualisatie worden gemaakt, die daarna naar smaak en behoefte is aan te passen. Het volledige project en de profielen worden automatisch bewaard op de beveiligde servers van xxter, zodat deze altijd en overal beschikbaar zijn wanneer u een wijziging wilt aanbrengen. Met één druk op de knop kunt u de configuratie inladen in het xxter apparaat en met de unieke QR-code is de xxter app in te stellen en is de volledige installatie in een handomdraai beschikbaar. Makkelijk, snel en simpel.

Het xxter apparaat zelf is geschikt voor DIN-rail montage en is 4 modulen breed. Het xxter apparaat kan direct op de KNX-bus worden aangesloten en gevoed worden door een extra voeding in de KNX-bus, een 5 VDC stekkeradapter of een willekeurige andere 5-36 VDC-voeding.

Voor bediening van buitenaf stelt xxter een gratis dynamische DNS-service beschikbaar, waarbij de internetverbinding van de betreffende xxter automatisch wordt gekoppeld aan een eigen gekozen hostnaam, zodat u niet afhankelijk bent van vaste IP-adressen. Daarnaast is het ook mogelijk om een abonnement af te sluiten voor de xxter ‘connect service’. Met deze betaalde dienst is het mogelijk om het xxter apparaat zonder instellingen in de router veilig beschikbaar te maken van buitenaf. Professionals kunnen desgewenst via deze dienst ook toegang krijgen tot het xxter apparaat voor onderhoud.

Ondersteuning

Installateurs van xxter kunnen altijd rekenen op ervaren Nederlandse ondersteuning per telefoon of email. Naast deze ondersteuning kunt u terecht op onze website voor uitgebreide Nederlandstalige handleidingen voor alle verschillende onderdelen van xxter en achtergrond informatie over onze diensten en producten. Op de website vindt u ook ons forum, waarop gebruikers, installateurs en onze medewerkers ervaringen en tips uitwisselen zodat u nóg meer uit uw xxter kunt halen. Dankzij ons eigen ontwikkelteam blijft u altijd verzekerd van de laatste ontwikkelingen.

Ondersteuning

Installateurs van xxter kunnen altijd rekenen op ervaren Nederlandse ondersteuning per telefoon of email. Naast deze ondersteuning kunt u terecht op onze website voor uitgebreide Nederlandstalige handleidingen voor alle verschillende onderdelen van xxter en achtergrond informatie over onze diensten en producten. Op de website vindt u ook ons forum, waarop gebruikers, installateurs en onze medewerkers ervaringen en tips uitwisselen zodat u nóg meer uit uw xxter kunt halen. Dankzij ons eigen ontwikkelteam blijft u altijd verzekerd van de laatste ontwikkelingen.