Installatiegemak & ondersteuning

Voor xxter staat het gebruikersgemak centraal. Dat geldt natuurlijk voor het dagelijks gebruik van xxter, maar zeker ook voor de installatie. De configuratie van xxter is volledig toegankelijk via de webbrowser en u wordt ondersteund door een eenvoudige wizard. Daarnaast zijn er voor alle functionaliteiten handleidingen aanwezig met meer informatie en kunnen alle gebruikers vragen stellen en kennis uitwisselen op het xxter forum. Mocht u er dan desondanks toch nog niet helemaal uitkomen, dan staat tijdens kantooruren onze Nederlandse telefonische ondersteuning altijd voor u klaar.

Installatiegemak & ondersteuning

Voor xxter staat het gebruikersgemak centraal. Dat geldt natuurlijk voor het dagelijks gebruik van xxter, maar zeker ook voor de installatie. De configuratie van xxter is volledig toegankelijk via de webbrowser en u wordt ondersteund door een eenvoudige wizard. Daarnaast zijn er voor alle functionaliteiten handleidingen aanwezig met meer informatie en kunnen alle gebruikers vragen stellen en kennis uitwisselen op het xxter forum. Mocht u er dan desondanks toch nog niet helemaal uitkomen, dan staat tijdens kantooruren onze Nederlandse telefonische ondersteuning altijd voor u klaar.

Installatiegemak

De installatie en configuratie van xxter is gemakkelijk en snel te doorlopen. Alles is in de Nederlandse taal beschikbaar, waaronder de website, de software, de handleidingen en de ondersteuning. De registratie en configuratie verloopt volledig via de webbrowser, met een handige wizard die u stap voor stap door de handelingen leidt. De volledige configuratie wordt automatisch bewaard op de beveiligde servers van xxter, zodat deze altijd en overal beschikbaar is wanneer u een wijziging wilt aanbrengen. Met één druk op de knop kunt u de configuratie inladen in het xxter apparaat en met de unieke QR-code is de xxter app in te stellen en is de volledige installatie in een handomdraai beschikbaar. Makkelijk, snel en simpel.

Het xxter apparaat zelf is geschikt voor DIN-rail montage en is 4 modulen breed. Het kan direct op de KNX-bus worden aangesloten en gevoed worden door een extra uitgang van de KNX-voeding, een 5 VDC stekkeradapter of een willekeurige andere 10-36 VDC-voeding.

Installatiegemak

De installatie en configuratie van xxter is gemakkelijk en snel te doorlopen. Alles is in de Nederlandse taal beschikbaar, waaronder de website, de software, de handleidingen en de ondersteuning. De registratie en configuratie verloopt volledig via de webbrowser, met een handige wizard die u stap voor stap door de handelingen leidt. De volledige configuratie wordt automatisch bewaard op de beveiligde servers van xxter, zodat deze altijd en overal beschikbaar is wanneer u een wijziging wilt aanbrengen. Met één druk op de knop kunt u de configuratie inladen in het xxter apparaat en met de unieke QR-code is de xxter app in te stellen en is de volledige installatie in een handomdraai beschikbaar. Makkelijk, snel en simpel.

Het xxter apparaat zelf is geschikt voor DIN-rail montage en is 4 modulen breed. Het kan direct op de KNX-bus worden aangesloten en gevoed worden door een extra uitgang van de KNX-voeding, een 5 VDC stekkeradapter of een willekeurige andere 10-36 VDC-voeding.

KNX-integratie

Om de configuratie van xxter te maken voor KNX, heeft de professional verschillende mogelijkheden. Dit kan door het direct importeren van het KNX-project uit ETS, of door gebruik te maken van de BEMI KNX-tool, waarmee xxter een integratie heeft. Zo kunt u altijd snel een goede implementatie maken, op een manier die aansluit bij uw manier van werken. Dit geldt zowel voor xxter, als voor de stembediening van Pairot.

Vanuit ETS

De professional kan de ETS-export van de KNX-configuratie importeren in ‘Mijn xxter’ en zo eenvoudig de groepsadressen van het KNX-project in xxter overnemen. Door gebruik te maken van ‘ETS Functies’, die sinds ETS 5.6 beschikbaar zijn, is het zelfs mogelijk om automatisch componenten te koppelen die bij elkaar horen, zodat bijvoorbeeld de groepsadressen van de schakel- en dimactor voor dezelfde lamp automatisch terecht komen in hetzelfde dim-element. Daarbij kan uiteraard ook de gebouwstructuur in één keer worden overgenomen. Op basis van het samengestelde xxter project kan vervolgens een profiel voor de visualisatie worden gegenereerd, die daarna naar smaak en behoefte is aan te passen.

BEMI KNX-tool

De BEMI ‘KNX Design and Planning Tool’ (link: https://www.bemi.fi/knx-management-tool/) maakt het mogelijk om het gehele proces van offerte, ontwerp, planning en programmering voor KNX-installaties vanuit één omgeving te realiseren. Daar hoort uiteraard ook de xxter configuratie en visualisatie bij! Het is daarom mogelijk voor professionals om hun BEMI-account te koppelen aan hun xxter account en vervolgens automatisch de BEMI-projecten te synchroniseren met xxter. Daarmee kan zowel de technische configuratie als de visualisatie eenvoudig worden gegenereerd op basis van alle details uit BEMI, inclusief de kamerindeling, gekoppelde componenten, paginastructuur en iconen. Wijzigt u iets via de BEMI KNX-tool, dan kan dit direct worden bijgewerkt in xxter.

bemi-ets

Externe toegang

Voor bediening van buitenaf stelt xxter een gratis dynamische DNS-service beschikbaar, waarbij de internetverbinding van de betreffende xxter automatisch wordt gekoppeld aan een eigen gekozen hostnaam, zodat u niet afhankelijk bent van vaste IP-adressen. Daarnaast is het ook mogelijk om een abonnement af te sluiten voor de xxter ‘connect service’. Met deze betaalde dienst is het mogelijk om het xxter apparaat zonder instellingen in de router veilig beschikbaar te maken van buitenaf. Professionals kunnen desgewenst via deze dienst ook toegang krijgen tot het xxter apparaat voor onderhoud.

Ondersteuning

Installateurs van xxter kunnen altijd rekenen op ervaren Nederlandse ondersteuning per telefoon of email. Naast deze ondersteuning kunt u terecht op onze website voor uitgebreide Nederlandstalige handleidingen voor alle verschillende onderdelen van xxter en achtergrond informatie over onze diensten en producten. Op de website vindt u ook ons forum, waarop gebruikers, installateurs en onze medewerkers ervaringen en tips uitwisselen zodat u nóg meer uit uw xxter kunt halen. Dankzij ons eigen ontwikkelteam blijft u altijd verzekerd van de laatste ontwikkelingen.

Ondersteuning

Installateurs van xxter kunnen altijd rekenen op ervaren Nederlandse ondersteuning per telefoon of email. Naast deze ondersteuning kunt u terecht op onze website voor uitgebreide Nederlandstalige handleidingen voor alle verschillende onderdelen van xxter en achtergrond informatie over onze diensten en producten. Op de website vindt u ook ons forum, waarop gebruikers, installateurs en onze medewerkers ervaringen en tips uitwisselen zodat u nóg meer uit uw xxter kunt halen. Dankzij ons eigen ontwikkelteam blijft u altijd verzekerd van de laatste ontwikkelingen.